AGB | Garantieleistung

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zustimmen.

2. Angebot auf der Website und Anfragefunktion

Die auf dieser Website dargestellten Produkte, Konfigurationen, Produktbeschreibungen und Preisangaben dienen der Information und stellen noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Nutzung des Anfragekorbs, des Kontaktformulars oder der Kataloganforderung begründet für sich genommen keinen Vertragsschluss.

Produktabbildungen, technische Angaben, Liefermöglichkeiten und sonstige Darstellungen können sich ändern. Maßgeblich für den späteren Vertrag sind ausschließlich die individuell vereinbarten Angaben im konkreten Angebot, in der Auftragsbestätigung oder in sonstigen Vertragsunterlagen.

3. Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Produktanfrage, einer Kataloganforderung oder einer sonstigen Anfrage über die Website gibt der Kunde noch kein bindendes Vertragsangebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab, sondern bittet uns zunächst um Kontaktaufnahme oder um die Erstellung eines individuellen Angebots.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir ein individuelles Angebot abgeben und dieses vom Kunden angenommen wird oder wenn wir eine Bestellung beziehungsweise einen Auftrag ausdrücklich bestätigen. Maßgeblich ist der Inhalt der jeweiligen Angebots- oder Auftragsunterlagen.

4. Preise, Versandkosten und Zusatzleistungen

Alle Preise und Kosten werden im Rahmen des konkreten Angebots oder der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich Preisangaben als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer gegenüber Verbrauchern. Gegenüber Unternehmern können Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

Versandkosten, Kosten einer Speditionslieferung, Montage-, Einbringungs- oder sonstige Zusatzleistungen werden gesondert ausgewiesen, sofern sie anfallen. Für Großgeräte oder besondere Lieferanforderungen können individuelle Versand- und Servicekosten vereinbart werden.

5. Zahlung

Die Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der Rechnung. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung ausgewiesenen Zahlungsfrist fällig.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Dies betrifft insbesondere Verzugszinsen, Verzugsschäden und die weiteren Rechte bei nicht rechtzeitiger Zahlung.

6. Lieferung und Leistungszeit

Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Angaben zu Lieferzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, annähernde Richtwerte.

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Verzögert sich eine Lieferung aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere wegen höherer Gewalt, Betriebsstörungen, Lieferengpässen oder Verzögerungen bei Vorlieferanten, verlängern sich vereinbarte Lieferfristen angemessen.

7. Mitwirkung des Kunden bei Anlieferung

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Anlieferung an die vereinbarte Lieferadresse möglich ist. Bei Speditions- oder Großgerätelieferungen ist insbesondere zu prüfen, ob Zufahrt, Zugang, Aufstellort und gegebenenfalls notwendige Hilfsmittel oder personelle Unterstützung vorhanden sind. Zusätzliche Kosten aufgrund fehlender oder unzutreffender Angaben des Kunden können weiterberechnet werden, soweit der Kunde diese zu vertreten hat.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Unternehmer gelten ebenfalls die gesetzlichen Vorschriften, ergänzt um die kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB, soweit ein beiderseitiges Handelsgeschäft vorliegt.

Angaben zu Eigenschaften, Maßen, Belastbarkeit, Farben, Abbildungen oder technischen Ausführungen sind nur dann Beschaffenheitsvereinbarungen im Rechtssinne, wenn sie ausdrücklich Vertragsbestandteil geworden sind.

10. Garantie

Soweit wir oder der jeweilige Hersteller für bestimmte Produkte eine Garantie gewähren, ergeben sich Inhalt, Umfang, Voraussetzungen und Dauer ausschließlich aus der jeweiligen Garantieerklärung. Gesetzliche Mängelrechte bleiben durch eine Garantie unberührt.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und in allen sonstigen Fällen, in denen eine gesetzlich zwingende Haftung besteht.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.

Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich geregelten Fällen ausgeschlossen sein. Dies betrifft insbesondere Verträge über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Sitz, soweit gesetzlich zulässig.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.